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新疆生產建設兵團:多措并舉提升調解仲裁服務質效

2024-12-20 閱讀次數: 668

普法宣傳,營造法治氛圍。一是開展“人社普法進萬家,法治保障你我他”主題宣傳活動,深入企業(yè)、工地、社區(qū)、校園等,宣傳人社法規(guī)政策,“零距離、面對面”現場解答職工群眾關切的問題,營造良好法治氛圍。累計開展宣傳活動800余場,參與職工群眾10萬人次。二是編印《調解仲裁100問》宣傳手冊,在官網發(fā)布“兵團人社政策你問我答”欄目,搭建仲裁機構微信公眾號,分享法律法規(guī)政策、典型案例和熱點問題的法律分析,擴大群眾對勞動人事爭議調解仲裁的知曉度,引導勞動者依法理性維權。

主動作為,擦亮仲裁品牌。一是充分發(fā)揮仲裁力量,組建仲裁員志愿者隊伍,為企業(yè)提供普法講座、用工體檢、以案釋法等服務,有針對性地補齊企業(yè)在人力資源社會保障法律政策理解適用方面的短板,幫助企業(yè)梳理解決勞動用工管理中的重點難點問題,建立健全協商調解機制。二是在爭議易發(fā)多發(fā)的團場、園區(qū)設立“流動仲裁庭”“巡回仲裁庭”,針對喪失勞動能力、行動不便的勞動者,提供上門服務,把仲裁庭搬到家門口,變“坐堂審案”為“上門辦案”,用心用情用力為群眾提供更加優(yōu)質的仲裁服務。

協同聯動,傾力幫扶紓困。一是積極構建勞動人事爭議仲裁與勞動保障監(jiān)察協調聯動工作機制,形成“1+1>2”的聯動工作合力,打造兼具監(jiān)察員和仲裁員資格的“復合型”專業(yè)隊伍,建立勞動維權案件“一口受理、分類流轉”服務制度,推動監(jiān)察和仲裁調裁程序有序銜接。二是推行“勞動維權+就業(yè)幫扶”新模式,仲裁機構主動延伸工作鏈條、拓展工作領域,推行“邊調解邊推薦就業(yè)”“裁前推薦就業(yè)”幫扶機制,幫助有就業(yè)意愿和勞動能力的勞動者盡快實現再就業(yè)。

完善機制,提高辦案質效。一是制定《兵團勞動人事爭議仲裁監(jiān)督規(guī)定(試行)》,明確日常監(jiān)督和專項監(jiān)督范圍,加強對申請受理、辦案程序、處理結果、仲裁工作人員行為的監(jiān)督,增強仲裁工作的嚴肅性和規(guī)范性。二是會同兵團法院進一步做實勞動人事爭議在線訴調對接工作,建立工作協調和信息共享機制,形成多元共治“同心圓”。開展人民法院調解平臺系統(tǒng)操作培訓,做好調解組織特邀認證工作,使更多人民法院委托委派調解案件實質化解,切實發(fā)揮調解效能,實現案結事了、政通人和。

提升能力,賦能隊伍建設。一是聯合新疆維吾爾自治區(qū)人力資源社會保障廳組建兵地勞動人事爭議調解仲裁專家?guī)?,為兵地勞動人事爭議調解仲裁工作提供專業(yè)引領和智力支持。二是開展仲裁案件全面自查、集中評查工作,舉辦調解仲裁業(yè)務培訓班、優(yōu)秀仲裁裁決書評選活動,組織骨干調解員、仲裁員赴多地進行專題培訓、跟班學習,不斷提升調解仲裁隊伍工作本領。